Mobile Lösungen in der Sanierungsbranche

undock Logo

Wir, die A.S.E. Ebner & Partner GmbH, sind stetig bemüht innovative Lösungen für unsere Kunden und Interessenten zu entwickeln. Speziell im Bereich der Mobilität haben wir uns neu ausgerichtet und ein eigenständiges mobiles System namens undock entwickelt.

Unser Ziel ist es eine umfangreiche und gleichzeitig einfache Plattform zur Digitalisierung von betrieblichen Prozessen zu schaff en. Mit diesem neuen Ansatz stellen wir uns aktuell Themen wie Zeiterfassung, digitalen Formularen, Einsatzüberwachung, IoT, e-learning und Messaging.

undock kann dabei als eigenständiges System, in Kombination mit unserer Unternehmenssoftware für Sanierer „A.S.E. Workgroups V2“ oder in Kombination mit anderen Systemen zum Einsatz gebracht werden. Im Nachfolgenden präsentieren wir Ihnen bespielhafte Prozesse und Lösungsansätze für die Sanierungsbranche.

Schadenaufnahme

Der Mitarbeiter kann direkt vor Ort ein digitales Besichtigungsprotokoll erstellen. Alle schadenrelevanten Informationen werden im Vorfeld synchronisiert und stehen im Protokoll zur Verfügung. Aufmaße werden durch die digitale Skizzierung der Räume erfasst und direkt mit Bildern und Messpunkten ergänzt. Für die Erfassung der notwendigen Sanierungsmaßnahmen können vorgegebene Leistungskataloge (z.B. pro Versicherung), in jedem Raum ausgewählt und gleich in das Angebot übertragen werden. Durch die Digitalisierung dieses Prozesses wird eine einfache, schnelle sowie vollständige Schadenaufnahme erreicht.

Bild zeigt das Besichtigungsprotokoll mit dem Grundriss einer Wohnung in "undock"
Skizzierung mit gleichzeitiger Aufmaßermittlung vor Ort

Digitaler Schadenakt​

Bild zeigt einen Schadenakt in der Software "undock"
Schadenakt
Bild zeigt einen Arbeitsschein in der Software "undock" auf einem Iphone 14 Pro Max
Arbeitsschein

Für eine glasklare Übersicht im Außendienst

Alle schadensrelevanten Informationen, Bilder, Formulare und Dokumente immer dabei. Für die Durchführung und Dokumentation der Arbeiten sind oft viele Prozesse und Erfassungsschritte gleichzeitig durchzuführen. Durch die mobile Datenerfassung am Einsatzort wird die Abwicklung und Dokumentation erheblich vereinfacht und beschleunigt. Dabei finden sich die Mitarbeiter rasch zurecht, da unsere digitalen Formulare fast so aussehen wie das gewohnte Papierformular.
Alle Protokolle und Unterlagen zum jeweiligen Projekt werden im mobilen Schadensakt zentral und über-sichtlich gesammelt und bereitgestellt. Dadurch haben die Mitarbeiter im Außendienst immer alle Infor-mationen dabei und können Ihre Arbeiten beispielsweise durch Messprotokolle, Trocknungsprotokolle, Arbeitsscheine, Abnahmeprotokolle und Erstberichte dokumentieren.

Trocknungsprotokoll in undock
Trocknungsprotokoll
Geräteeinsatz Formular in undock
Geräteeinsatz

Fazit

Das System „undock“ der A.S.E. Ebner & Partner GmbH bringt eine revolutionäre Veränderung im mobilen Außendienst mit sich. Durch diesen innovativen Ansatz wird für jedes besichtigte Objekt ein digitales Protokoll erstellt, das nicht nur alle erforderlichen Daten für Angebote enthält, sondern auch direkt vor Ort unterzeichnet werden kann. Die effiziente Synchronisierung von Daten, Bildern und Berichten nach der Besichtigung steigert die Produktivität erheblich. Echtzeit-Zeiterfassung und die Möglichkeit, während des Termins digitale Formulare zu erstellen und zu bearbeiten, sorgen für einen nahtlosen und effektiven Arbeitsablauf. „undock“ setzt damit neue Maßstäbe in der Digitalisierung und Effizienz des Außendienstes.