Releasemanagement

Releasemanagement regelt, wie neue Programmversionen geplant, getestet und in Betrieb genommen werden. Dazu gehören Versionsstände, Release Notes, Testfreigaben und ein definierter Zeitpunkt für die Umstellung.

Warum das den Anwender betrifft

Updates bringen Verbesserungen, können aber Masken, Abläufe und Auswertungen verändern. Kommt eine neue Version unangekündigt mitten in den Monatsabschluss, kostet sie mehr Zeit als sie spart. Planbare Termine und eine kurze Übersicht der Änderungen sind deshalb kein Luxus.

Was man vorab klären sollte

Wie oft Updates kommen, ob der Zeitpunkt beeinflussbar ist, wie lange ältere Versionen unterstützt werden und ob vor dem Produktivbetrieb in einem Testsystem geprüft werden kann. Siehe Projektbegleitung.