Facility Management

Facility Management umfasst die Bewirtschaftung von Gebäuden und Anlagen über deren Nutzungszeitraum. Dazu zählen unter anderem Reinigung, Instandhaltung, Sicherheit, Grünflächen- und Winterdienst sowie die kaufmännische Steuerung dieser Leistungen.

Für Servicebetriebe ist das Facility Management meist die Auftraggeberseite: Leistungen werden gebündelt ausgeschrieben, mit Kennzahlen hinterlegt und regelmäßig überprüft. Das erhöht die Anforderungen an Nachweise und Reaktionszeiten. Wer mehrere Gewerke für dasselbe Objekt erbringt, braucht eine gemeinsame Sicht auf Aufwand und Ertrag, sonst bleibt offen, welcher Bereich das Ergebnis trägt.

In der Praxis: Wie sich Aufwand und Ertrag je Objekt gegenüberstellen lassen, behandelt der Beitrag zur Wirtschaftlichkeit pro Objekt.