Change Request

Ein Change Request ist eine formalisierte Änderungsanforderung an ein laufendes Projekt oder bestehendes System. Er dokumentiert den gewünschten Umfang, die Auswirkungen auf Zeit, Kosten und Qualität sowie die Freigabeentscheidung.

Wann entsteht ein Change Request?

Typische Auslöser sind neue gesetzliche Anforderungen, geänderte Geschäftsprozesse, Erkenntnisse aus laufenden Tests oder zusätzliche Wünsche der Fachbereiche. Statt informelle Zurufe abzuarbeiten, sorgt ein strukturierter Change-Request-Prozess für Transparenz und Steuerbarkeit im Projekt.

Bestandteile eines Change Requests

Ein vollständiger Change Request beschreibt die Anforderung, ihren Nutzen, technische Auswirkungen, Aufwand, Termin- und Budgetauswirkungen sowie Risiken. Auf dieser Basis entscheidet ein Change-Board oder die Projektleitung, ob die Änderung umgesetzt, verschoben oder abgelehnt wird.