Eine E-Commerce-Integration verbindet Online-Shop-Systeme wie Shopify, WooCommerce oder Shopware mit dem ERP, der Warenwirtschaft und der Buchhaltung. Bestellungen, Artikel, Bestände und Kundendaten werden automatisiert ausgetauscht statt manuell übertragen.
Typischerweise fließen Artikelstammdaten, Preise und Lagerbestände aus dem ERP in den Shop. In die andere Richtung werden Bestellungen, Kunden, Zahlungs- und Versanddaten an ERP und Buchhaltung übergeben. Auch Rücksendungen, Gutschriften und Marketplace-Aufträge lassen sich integrieren.
Eine saubere Integration reduziert Erfassungsaufwand, vermeidet Überverkäufe durch tagesaktuelle Bestände und verkürzt die Auftragsabwicklung. Sie schafft die Basis für Multichannel-Strategien – etwa wenn Sie Shop, Marktplätze und stationären Vertrieb gleichzeitig bedienen.