Der Schadensakt \u2013 meist digital gef\u00fchrt \u2013 b\u00fcndelt alle Informationen zu einem Schadensfall an einer zentralen Stelle: Erstbericht, Fotos, Aufma\u00df, Messwerte, Trocknungsprotokolle, eingesetzte Ger\u00e4te, Stunden, Angebote und Rechnungen. Er ist das Pendant zur Auftragsakte in anderen Dienstleistungsbranchen: ein Ordnungsprinzip, das alle Vorg\u00e4nge an einem Gesch\u00e4ftsfall zusammenf\u00fchrt.<\/p>\n
Abgerechnet werden kann nur, was nachweisbar ist. Sind Dokumente \u00fcber Mailpostf\u00e4cher, Handyfotos und Papierordner verteilt, fehlen bei der Pr\u00fcfung durch Auftraggeber oder Versicherung einzelne Belege \u2013 mit der Folge von R\u00fcckfragen, verz\u00f6gerter Freigabe oder gek\u00fcrzten Positionen. Ein vollst\u00e4ndiger Akt verk\u00fcrzt genau diese Schleife.<\/p>\n
Entscheidend ist, dass Dokumentation und Abrechnung aus demselben Datenbestand entstehen und nicht zweimal erfasst werden: Was am Fall erfasst wird, steht f\u00fcr Nachweis, Angebot und Rechnung zur Verf\u00fcgung. Technisch ist das die Verbindung von Auftragswesen<\/a>, Dokumentation und Verrechnung<\/a> \u00fcber einen gemeinsamen Auftragsbezug.<\/p>","buchstabe":"","verlinkt_mit":"Schadensakt, digitaler Schadensakt, Schadensakte","footnotes":""},"class_list":["post-10983","glossar","type-glossar","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n